Весь товар сертифицирован и имеет гарантию от производителя.
Гарантия на товар осуществляется в соответствии с гарантией производителя. Ниже вы можете ознакомиться с сертификатами производителей.
Возврат осуществляется при наличии кассового и товарного чека в течение 14 дней со дня продажи согласно закону о защите прав потребителей.
Возврат товара ненадлежащего качества
Вы можете отказаться от заказа при приемке товара, если нарушена его целостность, внешний вид или его размеры, комплектация не соответствуют характеристикам, описанным на сайте. Рекомендуем внимательно ознакомиться с изделием во время приемки.
Возврат качественного товара возможен при следующих условиях:
- сохранены товарный и кассовый чеки;
- сохранены упаковка и товарный вид изделия;
- сохранены потребительские свойства товара;
- сохранены пломбы, фабричные ярлыки товара;
- товар не был подключен к коммуникациям;
- сохранены установленные производителем комплектующие и документы (инструкция по эксплуатации, гарантийные талоны и т.д.).
Органом, осуществляющим контроль в данной области является "Общество защиты прав потребителей". Основным направлением деятельности Общества защиты прав потребителей является защита прав физических и юридических лиц в судебных инстанциях и помощь при использовании досудебного порядка, содействие при реализации прав потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества, на безопасность их для жизни и здоровья, а также на получение информации о товарах (работах, услугах) и их изготовителях (исполнителях, продавцах), на просвещение в области защиты прав потребителей. (http://ozpp.ru/).